Документы

Документы ГБУК г. Москвы «Театр Эрмитаж»

  • Сокращенное наименование организации культуры — ГБУК г. Москвы «Театр Эрмитаж»
  • Адрес местонахождения организации культуры — Новый Арбат, д.11 (на время реконструкции основного здания театра по адресу ул. Каретный Ряд, д.3, стр.1)
  • Почтовый адрес организации — 119019, г. Москва, Новый Арбат, д.11, стр.2.
  • Схема размещения организации культуры, схема проезда — см. в разделе «Контакты»
  • Режим, график работы организации культуры — см. раздел «Контакты»
  • Контактные телефоны — см. в разделе «Контакты»
  • Адрес электронной почты — info@ermistage.ru
  • Структура и органы управления организации культуры — Государственное бюджетное учреждение культуры
  • Художественный руководитель театра — Левитин Михаил Захарович
  • Копии документов об установлении цен по распоясовке зала и закреплении модулей (pdf)
  • Перечень оказываемых платных услуг, цены — см. раздел «Афиша»
  • Информация о планируемых мероприятиях — см. раздел «Афиша»
  • Дата создания организации культуры — 13 сентября 1959 года (Московский театр Миниатюр).
  • Сведения об учредителе — Департамент культуры г. Москвы
  • Копия учредительных документов — Устав ГБУК г. Москва «Театр Эрмитаж» (pdf)
  • Свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц (pdf)
  • Решение о регистрации Устава (pdf)
  • Копия приказа о переименовании театра (pdf)
  • Приказ о назначении художественного руководителя (pdf)
  • Филиалы и представительства — не имеются
  • Копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры (pdf)
  • Информация о материально-техническом обеспечении предоставления услуг организацией культуры (pdf)
  • Государственное задание на оказание услуг (pdf)
  • Информация о выполнении государственного задания (pdf)
  • Информация о среднемесячной заработной плате руководителя, его заместителей и главного бухгалтера учреждения за 2017 год (pdf)
  • Информация о среднемесячной заработной плате руководителя, его заместителей и главного бухгалтера учреждения за 2018 год (pdf)
  • Положение об обработке и защите персональных данных в ГБУК г. Москвы “Театр Эрмитаж” (pdf)
  • Годовая бухгалтерская отчетность государственного учреждения:
    • Баланс государственного (муниципального) учреждения на 01.01.2017 (pdf)
    • Отчет о движении денежных средств учреждения на 01.01.2017 (pdf)
    • Отчет о финансовых результатах деятельности учреждения на 01.01.2017 (pdf)
  • Сведения о проведенных в отношении государственного учреждения контрольных мероприятиях и их результатах
    • Проверка 1
      • Приказ от 27.03.2017 №28 (pdf)
      • Акт проверки от 07.04.2017 (pdf)
    • Проверка 2
      • Уведомление о проверке и приказ от 17.07.2017 (pdf)
      • Акт проверки органом гос.контроля (надзора) (pdf)
      • О выполнении предписания от 17.08.2017 (pdf)
      • Постановление от 13.09.2017 (руководитель) (pdf)
      • Постановление от 13.09.2017 (театра) (pdf)
  • Техническая возможность выражения мнений получателями услуг о качестве оказания услуг организациями культуры, ссылка на электронную анкету — Ссылка на анкету для оценки качества оказания услуг (сайт organizations.kultura.mos.ru)
  • План мероприятий на 2020-2021 гг. по противодействию коррупции в ГБУК г. Москвы “Театр Эрмитаж” (pdf)
  • Результаты независимой оценки качеств услуг организациями культуры см. здесь: pdf
  • Декларация соответствия условий труда государственным нормативным требованиям охраны труда (pdf)
  • Сводная ведомость результатов проведения СОУТ — 2017 г. (pdf)
  • Сводная ведомость результатов проведения СОУТ и перечень мероприятий по улучшению условий труда работников (pdf)
  • Место, день и время личного приема граждан — см. раздел «Контакты»

Локальные нормативные акты по профилактике и борьбе с коррупционными правонарушениями

  • Приказ об определении ответственных за профилактику коррупционных и иных правонарушений (pdf)
  • План мероприятий на 2020-2021 гг. по противодействию коррупции (pdf)
  • Отчет о работе по противодействию коррупции (pdf)
  • Положение о конфликте интересов (pdf)
  • Кодекс этики и служебного поведения работников (pdf)

Правила возврата билетов

  • Приказ об утверждении правил возврата билетов и приложение к приказу (pdf)
  • Приказ об утверждении форм заявлений о возврате билета(-ов) на зрелищное мероприятие (pdf)
    • Заявление о возврате билета по инициативе посетителя (docx)
    • Заявление о возврате билета в случае болезни (docx)
    • Заявление о возврате билета в случае смерти (docx)

В случае отказа посетителя от посещения зрелищного мероприятия по инициативе посетителя, в соответствии с Приказом ГБУК г. Москвы «Театра Эрмитаж» № 22 от 23 апреля 2021 г. и во исполнение Федерального закона от 18 июля 2019 г.№ 193-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» возврат денежных средств возможен в размере:

  • за 10 и более дней (включая дату мероприятия) — 100% от номинальной стоимости билета;
  • за 5-9 дней (включая дату мероприятия) — 50% от номинальной стоимости билета;
  • за 3-4 дня (включая дату мероприятия) — 30% от номинальной стоимости билета;
  • менее чем за 3 дня — возврат не осуществляется.

В случае, когда причиной возврата является болезнь зрителя, либо смерть лица, являющегося членом семьи зрителя или близким его родственником, возврат стоимости билета осуществляется в соответствии с правилами и условиями, указанными в правилах ГБУК г. Москвы «Театр Эрмитаж» (см. pdf приказа и приложение).
Возврат билетов, приобретённых в кассе театра, осуществляется только при наличии и бланка билета, и кассового чека.
Билеты, приобретённые в период акций и билеты, предоставляемые льготным категориям граждан, возврату не подлежат.
Возврат билетов, приобретённых на сайте театра, производится компанией Ticketland.ru в личном кабинете зрителя.
Возврат билетов, приобретённых на сайтах партнёров театра, осуществляется зрителем самостоятельно, непосредственно у билетных партнёров.

С вопросом о возврате билета вы можете обратиться к нам, написав на почту ermitazh.teatr@yandex.ru или позвонив по телефону (495) 650-67-42